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So erkennen Sie betrügerische Nachrichten am Smartphone

Eine Nachricht wirkt dringend, nennt ein angebliches Paket oder fordert zur Bestätigung eines Kontos auf. Genau diese Eile nutzen Betrüger. Nehmen Sie sich einen Moment und öffnen Sie keinen Link, solange Absender und Anlass unklar sind.
Die fünf wichtigsten Warnzeichen
- Ungewöhnlicher Zeitdruck oder eine Drohung
- Bitte um Passwort, PIN oder TAN
- Eine Internetadresse mit kleinen Schreibfehlern
- Unerwartete Datei oder QR-Code
- Unpersönliche oder sprachlich auffällige Anrede
So prüfen Sie die Nachricht sicher
Öffnen Sie die offizielle App oder tippen Sie die bekannte Adresse selbst in den Browser. Rufen Sie eine Organisation nur über eine Nummer an, die Sie unabhängig gefunden haben. Antworten Sie nicht auf die verdächtige Nachricht.
Wenn Sie bereits geklickt haben
Geben Sie keine weiteren Daten ein. Ändern Sie betroffene Passwörter über ein vertrauenswürdiges Gerät und informieren Sie bei Bankdaten sofort Ihr Kreditinstitut. Sichern Sie Beweise durch Screenshots und melden Sie den Vorfall bei einer offiziellen Beratungsstelle.
Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information. Bei persönlichen Gesundheits-, Rechts- oder Finanzfragen wenden Sie sich bitte an eine entsprechend qualifizierte Fachperson.